En PsiChat queremos que nos pruebes, por esto tenemos una promoci�n de inicio para ti.
PLAN COUNSELLING
PRECIOS
1 semana: 40 euros. (7 d�as)
Respuesta diaria (Lunes a Viernes) 24horas
Mensual: 120 euros. (30/31 d�as)
Respuesta diaria (Lunes a Viernes) 24horas
�Es An�nimo?
S�, es completamente an�nimo. Para darte de alta en el servicio puedes escoger el nombre de usuario que
quieras. Nuestro �nico inter�s est� en ayudarte a mejorar independientemente de qui�n seas o c�mo te
llames.
�Qui�n Es Alba?
Alba es un nuevo modo de interactuar con un equipo de psic�logos
especializados en todas las �reas de la psicolog�a, con el fin de poder ayudarte a localizar esas
herramientas que aunque tenemos, tan s�lo hace falta actualizarlas a la versi�n 3.0 que requiere tu vida
actual.
Preguntas Frecuentes
�Tienes duda sobre nuestro servicio?
PsiChat nace de la necesidad actual, de acercar la psicolog�a a toda la sociedad. Es un equipo de
profesionales y psic�logos con m�s de 10 a�os de experiencia.
PsiChat es una plataforma tecnol�gica de comunicaci�n de atenci�n psico-social.
Por un lado, consta de un acceso de los usuarios a trav�s de una App para dispositivos
m�viles, iOS y Android, y por otro lado es un portal web de acceso y gesti�n para los terapeutas.
Usuarios y terapeutas podr�n interactuar y mantener una comunicaci�n v�a chat, de forma An�nima para
el usuario y Confidencial. Dirigido a aquellas personas que necesiten el consejo o apoyo en las
distintas �reas relacionadas con la pareja, el trabajo, las relaciones sociales, la familia o a nivel
individual que afectan a su desempe�o diario, emocional y an�mico.
PsiChat ayuda a favorecer la creaci�n de herramientas personales en cada uno de nosotros con el fin de
hacer frente a las contrariedades de la vida cotidiana, fortaleciendo as� su bienestar y equilibrio
emocional. Trabajamos para acercar la psicolog�a a todos los p�blicos con una excelente red de
psic�logos colegiados y especializados, de manera que el acceso a la salud mental no sea un lujo al
alcance de pocos, sino un derecho de todos.
Nuestra misi�n no es reemplazar la terapia presencial tradicional ya que algunas personas
prefieren esa opci�n, lo cual es totalmente leg�timo. PsiChat surge ante la necesidad de que m�s
personas puedan beneficiarse de la terapia en un contexto libre de prejuicios, donde la mirada del
otro no suponga una barrera a la hora de compartir tu historia personal, o cuando las circunstancias
horarias o vitales no facilitan ir a terapia psicol�gica presencial. PsiChat est� contigo en un amplio
horario y al alcance con un solo clic.
Con el servicio de Counselling puedes enviar mensajes a tu psic�logo desde cualquier
dispositivo, de forma completamente segura y an�nima. Una terapia c�moda, confidencial y asequible.
Tu psic�log@ realizar� una evaluaci�n para comprender qu� te sucede. Juntos definir�is los
objetivos que quieres alcanzar y se planificar� el tratamiento. Trabajar�s tus emociones, conductas,
pensamientos, relaciones afectivas y sociales. De �sta manera, podr�s alcanzar una mejora en la
satisfacci�n personal.
PsiChat, Alba, tu psic�logo 3.0
Significa la atenci�n permanente y de uso universal para el cuidado de tu salud emocional.
� Accesible e Inmediato
� An�nimo y Profesional
� Ayuda, Escucha y Responde
PsiChat Corporate
Es el uso para cualquier empresa, asociaci�n o fundaci�n, de nuestra plataforma de Innovaci�n social
en la gesti�n de su entorno.
� Aporta valor e Innovaci�n
� Amplia su Rango de acci�n
� Aumenta su productividad
PsiChat Executive
Nuestro producto cuida directamente a tu Organizaci�n
� Atenci�n Permanente, y aliado de RRHH
� Aumenta el Bienestar de tus Empleados
� A�ade Benefits y Reduce absentismo y bajas m�dicas
S�, es completamente an�nimo. Para darte de alta en el servicio puedes escoger el nombre de usuario
que quieras. Nuestro �nico inter�s est� en ayudarte a mejorar independientemente de qui�n seas o c�mo
te llames.
En el servicio de chat, tu psic�logo estar� disponible de lunes a viernes en horario de 8:00 a 22:00
horas para poder llegar a las diferentes casu�sticas y horarios que pod�is tener.
En el servicio de Counselling, tu psic�logo te responder� diariamente de lunes a viernes,
hasta dos veces al d�a. La comunicaci�n entre psic�logo y paciente es asincr�nica, es decir, aunque no
est�is conectados al mismo tiempo le puedes escribir todos los mensajes que necesites y te responde
todos los d�as, lo que te permite trabajar diariamente tus dificultades.
La comunicaci�n variar� pero nos comprometemos a contestarte antes de las once horas
siguientes.
Si en alg�n momento sientes que necesitas otro tipo de atenci�n o ritmo, h�blalo
abiertamente con tu psic�logo. Si�ntete libre de poder expresarte y recuerda que es un profesional con
muchos a�os de experiencia, que tratar� siempre de hacer lo mejor para ti.
Alba es un nuevo modo de interactuar con un equipo de psic�logos especializados en todas las �reas de
la psicolog�a, con el fin de poder ayudarte a localizar esas herramientas que aunque tenemos, tan s�lo
hace falta actualizarlas a la versi�n 3.0 que requiere tu vida actual.
Lamentamos decirte que no. La normativa vigente y nuestra pol�tica de privacidad establece que s�lo
podemos realizar terapia psicol�gica a personas mayores de 18 a�os.
En el caso de que seas menor de edad, te recomendamos que solicites ayuda a un adulto de
confianza, por ejemplo alguien de tu familia o alguien de confianza. Tu m�dico de cabecera, el
trabajador social de tu zona u otros servicios de atenci�n al paciente.
Puedes escribirnos a info@PsiChat.es. Apreciamos mucho tus comentarios y respondemos siempre en el
menor tiempo posible. Recuerda, tus comentarios nos hacen mejorar.
S�, completamente. Nos aseguramos de que todas las conversaciones que ocurren en nuestra plataforma
est�n protegidas y son confidenciales.
Adem�s, se encuentran doblemente cifradas y encriptadas, en conformidad con la LOPD (Ley
de Protecci�n de Datos).
Ofrecemos dos tipos de servicios: Chat (instant�neo) y Counselling (contestaci�n media en dos horas
hasta un m�ximo de 11 horas).
El coste del chat se organiza por minutos:
� 30 minutos: 10 euros
� 60 minutos (1 hora): 15 euros
� 180 minutos (3 horas): 35 euros
El coste del servicio de Counselling ofrece una contestaci�n de hasta dos mensajes al d�a.
� Semanal: 40 euros
� Mensual: 120 euros
S� absolutamente. El pago es totalmente seguro. Utilizamos una herramienta de terceros, l�der mundial
en procesamiento de pagos llamada Stripe, (https://stripe.com). Nosotros no tenemos acceso a los datos
de tu tarjeta.
En PsiChat, sabemos que a veces es un incordio el pago, por lo que, siguiendo con nuestra pol�tica de
funcionamiento, aceptamos todos los tipos de tarjeta de cr�dito o d�bito.
S�. T� manejas en todo momento lo que quieres contratar. Al finalizar tu plan, deber�s volver a
decirnos que quieres renovarlo. As�, t� decides cuando y c�mo.
Por supuesto. Sabemos que nuestras necesidades van cambiando continuamente, por lo que en el apartado
de contrataci�n puedes hacer los cambios que necesites.
Siempre que quieras puedes adquirir de nuevo uno de nuestros planes para continuar trabajando en ti.